秋日的寒意被午后的阳光和暖，一切的事物都仿佛披上了金色的外衣。2013年11月16日，浙江大学竺可桢学院启真志愿者小分队再出动，赶赴浙江自然博物馆进行综合志愿者服务工作。
全天的服务工作分为四个部分。第一部分，由浙江自然博物馆的负责人带领小组成员参观场馆设施与展区，让同学们了解整个工作的区域与基础的服务内容。随后是第二个部分，每个小组成员守在一块展区，负责维护场馆秩序，为小朋友讲解展区内容，并以微笑迎接每一位来访的游客。第三部分是小分队成员协助场馆下午开展的亲子活动，负责为参与者讲解活动内容，提供一定的技术支持。最后，在结束一日的志愿者工作之前，浙江自然博物馆负责人为我们进行一日的工作总结，并接受同学们的意见反馈。
一日的工作下来，小分队的成员们虽然感到一丝疲倦与困意，但心中还是充斥着喜悦之情。当每一位游客向我们投来善意的微笑和支持时，一切付出的汗水都化为内心的一份充实与愉悦。本次活动我们收获的不只是对自然知识的了解，更多的是为他人献出自己力量的意义。我们一直坚信小分队的理念：微笑传递友好 奉献收获快乐！
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